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Juego responsable

Las apuestas deportivas y el casino online se han convertido en productos de entretenimiento de alta demanda en todo el mundo. Apostar por internet se ha vuelto muy popular entre el público mexicano y hay una gran cantidad de portales web que han entrado en escena.

A la hora de apostar es importante hacerlo siempre de forma responsable y adecuada, los usuarios se exponen al desarrollo de adicción al juego si no se hace un buen uso del tiempo y dinero en esta actividad. Por tal motivo, queremos compartir con todos nuestros usuarios esta guía de juego responsable que te ayudará a llevar esta actividad de la manera más adecuada.

¿Cómo funcionan las casas de apuestas y casino online?

Para comenzar a apostar o jugar todos los usuarios deberían entender cómo funcionan las casas de apuestas y los casinos online. Por tanto, a continuación podrás resolver las dudas tales cómo: como calculan los momios las casas de apuestas, qué el Random Number Generator, qué significa el retorno al jugador, cuáles son las condiciones generales de las casas de apuestas y más dudas.

juego responsable

Cálculo de las cuotas en casas de apuestas

Las casas de apuestas establecen momios o cuotas para cada uno de los equipos o de los resultados posibles de un mercado. Estos valores representan la probabilidad de victoria de cada equipo según la casa pero también indican el dinero a ganar en caso de acertar la apuesta, dependiendo del riesgo.

Conocer la probabilidad que una determinada casa de apuestas otorga a un equipo para ganar un partido o bien, a un resultado de un mercado mediante los momios es realmente sencillo. Veamos el siguiente ejemplo tomando como referencia momios decimales:

Club América = 1,53

Empate = 4,20

Santos Laguna = 6,00

Tomando como ejemplo este partido, procedemos a calcular las probabilidades de cada equipo y del empate, para ello dividimos “1” entre el momio de cada equipo y multiplicaremos el resultado obtenido por “100”.

Club América = (1/1,53) x 100 = 65,35%

Empate = (1/4,20) x 100 = 23,81%

Santos Laguna = (1/6,00) x 100 = 16,67%

Como puedes ver, si sumas todos los porcentajes da 105,83% en lugar de 100%. Esto quiere decir que ese excedente de 5,83% es el margen de ganancias de la casa de apuestas.

Si el porcentaje fuese menor al 100%, los usuarios siempre ganarían apostando cantidades iguales a todos los resultados posibles, por esta razón nunca vamos a ver algo así salvo en promociones de supercuotas.

Eso sí, las casas de apuestas buscan reducir considerablemente este margen de ganancia para beneficiar a los usuarios y así intentar mantenerlos el mayor tiempo posible.

Random Number Generator

La transparencia es uno de los puntos más importantes en el mundo del casino online, las diferentes regulaciones y los entes que emiten las licencias a los operadores exigen que los diferentes juegos sean completamente transparentes.

La creencia de que las máquinas tragamonedas y los juegos de casino virtual están trucados se estrella con la realidad del software RNG, del inglés Random Number Generator, que se traduce en generador de números aleatorios.

Los casinos online utilizan tecnología de generadores de números aleatorios en sus distintos juegos para garantizar la transparencia de los mismos. La tecnología RNG crea un número para cada símbolo en el caso de las slots y lo arroja como resultado en cada uno de los rodillos.

Al utilizar software RNG, el casino online nos garantiza que el juego es completamente confiable, por esto se ha convertido en un requisito por parte de los entes emisores de licencias de juego.

Los distintos juegos de casino online son sometidos a auditorías de forma constante para comprobar que se cumple con el uso de tecnología RNG y que de ninguna forma el proceso pueda ser influenciado por la cantidad de dinero apostado o algún otro factor.

Retorno al jugador

Ya hemos visto que en el mundo de las apuestas deportivas se establecen cuotas en las que la casa de apuestas mantiene un margen de ganancia. En los juegos de casino existe un indicador para medir este margen, se le conoce como tasa de retorno al jugador o RTP, del inglés Return to Player.

El RTP no es más que un porcentaje que mide la devolución de dinero al jugador en un juego específico y se puede medir por intervalos de tiempo o mediante un promedio general.

La tasa de retorno al jugador normalmente será inferior al 100% y todo lo que se encuentre por debajo de ese valor indicará el margen de ganancia del casino online. Por ejemplo, una slot con un RTP de 96% indica que la misma devuelve ese porcentaje de dinero en premios a los jugadores y que se reserva un 4% como ganancia de la casa.

Un porcentaje alto de RTP no necesariamente es un indicador de que un juego premie de forma frecuente sino que cuando lo hace devuelve gran parte del dinero apostado por distintos jugadores.

Índice de volatilidad

La volatilidad es un término muy utilizado en el mundo del casino online, se utiliza para determinar las probabilidades que tiene alguna slot de ofrecer premios, saber qué tipo de premios se pueden recibir y cuál es la frecuencia para obtenerlos jugando en ellas.

El índice de volatilidad puede clasificarse en bajo, medio y alto. Es importante para el usuario conocer este indicador ya que así podrá seleccionar la que prefiera de acuerdo a su perfil de jugador.

Si un jugador espera conseguir grandes premios, su mejor opción serán las slots de volatilidad alta. Si en cambio, prefiere obtener premios más pequeños pero con una frecuencia mayor, le resulta más adecuada una slot con volatilidad baja.

Las tragamonedas con jackpots muy elevados son de volatilidad alta, estas son las más promocionadas y pueden otorgar premios millonarios pero estos suelen obtenerse entre 5 y 10 veces por año, dependiendo del desarrollador del juego y del casino online en el que juguemos.

Las slots de volatilidad baja proporcionan al usuario una experiencia diferente, ya que se van obteniendo ganancias sobre la marcha de forma frecuente y no hay que esperar mucho para ello. Los jugadores más impacientes suelen optar por este tipo de slots ya que reciben premios constantemente y no se hace tan aburrido el juego.

Trucos utilizados por las casas de apuestas y casinos online

Los sitios web de apuestas y casinos online aplican diferentes tácticas de acercamiento al usuario para que estos comiencen a usar su plataforma de juego y continúen haciéndolo en el tiempo de forma frecuente. A continuación veamos algunas de las principales estrategias de los operadores para esto:

  • Compartir historias de usuarios ganadores, que hayan obtenido premios significativos en su portal web, las suelen compartir a través de los principales medios del sector o mediante mensajes de marketing por correo electrónico.
  • Otorgar a los nuevos usuarios promociones de bienvenida que pueden incluir un bono sin depósito o de apuestas gratuitas, así como giros gratis para la sección de casino online.
  • Establecer programas de lealtad y clubs VIP para recompensar a los clientes la fidelidad e incentivar el juego.
  • Disponer de versiones demo de los juegos para poder enganchar al usuario sin que este tenga que depositar para probar el juego.
  • Utilizar temáticas muy reconocidas para los slots, relacionadas con películas o series de TV muy populares, historias de aventuras increíbles y mucho más. A esto se le suma una gran calidad de gráficos con sus respectivos sonidos, música y luces que estimulen el juego.
  • Promocionarse con la imagen de los principales deportistas o equipos deportivos, así como personajes famosos.
  • En el caso de slots de baja volatilidad, los jugadores se mantienen a la expectativa de conseguir premios mayores ya que estas premian al usuario con frecuencia pero en pequeñas cantidades.
  • Ofrecer a los usuarios las mejores retransmisiones de eventos deportivos en vivo mediante sus servicios de live streaming gratuitos, cuyas condiciones suelen ser tener saldo positivo o llevar apuestas en el partido en cuestión.

Todas estas son diferentes estrategias de marketing y publicidad que buscan atraer a los usuarios, se tratan de prácticas completamente legales y no deberían representar un problema si se hace un uso adecuado de la actividad.

Condiciones generales de las casas de apuestas

Antes de registrarte en algún sitio web de apuestas y casino online tienes que saber que existe una serie de términos y condiciones que cada operador ha establecido. Estas condiciones obedecen a las distintas políticas del sitio web y a las exigencias de los organismos reguladores del juego online en México.

A continuación veremos algunos de los principales puntos tratados por las casas de apuestas en sus condiciones generales, mismas que podrás conseguir en la sección términos y condiciones, ayuda o sobre nosotros de cada casa de apuestas:

  • Condiciones en las promociones. Las promociones utilizan formas muy atractivas de captar usuarios pero antes hay que leer con cuidado las condiciones de las mismas ya que el dinero que se entrega como bonificación está sujeto a ellas y normalmente no puede retirarse antes de cumplirlas. Las principales condiciones son el rollover junto con su respectivo plazo de vencimiento y restricciones.
  • Cumplimiento con la ley. Si el sitio web cuenta con licencia de la Secretaría de Gobierno (SEGOB) quiere decir que cumple con las exigencias de la regulación nacional y por consiguiente, brindan garantías legales a los usuarios que pueden apostar de forma segura.
  • Verificación de edad y de identidad. Las casas de apuestas suelen realizar un proceso de verificación de los datos que has ingresado al registrarte, para ello te solicitarán documentación que pueda respaldar dicha información. Este proceso se realiza con el fin de evitar suplantación de identidad y a su vez, restringir el acceso al sitio por parte de menores de edad.
  • Limitaciones en apuestas. Algunas casas de apuestas pueden establecer restricciones en algunos tipos de apuestas, esto implica que existe un límite de dinero que se puede apostar en ellas.
  • Limitaciones de retiro y depósito. Antes de registrarte en una casa de apuestas resulta fundamental conocer los montos mínimos y máximos de depósito y retiro que previamente han sido establecidos. Este factor depende de cada uno de los operadores y sus políticas.

Sistemas de control

Siempre es importante mantener el control cuando apostamos, para ello podemos disponer de una serie de herramientas y técnicas que podrían facilitarnos esta tarea. La idea es evitar desarrollar cualquier tipo de problemas relacionados al juego, alejarnos de la adicción es importante y para ello hay que establecer diferentes sistemas.

La idea fundamental del juego es la diversión y buscar obtener réditos pero si todo se sale de control, la diversión acaba y comienzan los dolores de cabeza.

Herramientas del sitio de apuestas y casino:

  • Límites de ingreso: La ley establece un máximo para depósitos en casas de apuestas pero cada usuario puede elegir sus límites personales siempre que los desee más bajos. Las casas de apuestas brindan la función de que el usuario pueda regular el dinero que ingresa en el sitio web por periodos de tiempo.
  • Alertas de actividad: Los usuarios pueden configurar alertas que notifiquen cuando el usuario ha superado determinado tiempo dentro del sitio.
  • Límites en las sesiones en casino: Algunos sitios de casino online permiten que el usuario pueda configurar el tiempo que quiere estar en sesión, una vez superado esta se cierra automáticamente. Esta función es útil para aquellos jugadores que pierden la noción del tiempo en juegos que son muy divertidos y su finalidad es reducir la probabilidad del usuario de desarrollar adicción al juego.
  • Periodo de descanso. Los periodos de descanso o de autoexclusión son muy útiles para aquellos usuarios que sienten que pueden comenzar a tener problemas con el juego. Se trata de una función donde el usuario voluntariamente se excluye del sitio de casino online por algún periodo de tiempo que puede ir desde 24 horas hasta varios meses.

Gestión del presupuesto

La gestión del presupuesto es importante en toda actividad y si queremos jugar al casino de forma responsable lo mejor es llevar un control y seguimiento del mismo. De esta forma podrás vigilar cuánto dinero vas ganando o perdiendo.

En primera instancia podrías elaborar una hoja de Excel que te permita realizar un seguimiento a los depósitos y retiros que realizas, así como los juegos en los que gastas dinero y en los que obtienes ganancias.

Otra gran opción es utilizar aplicaciones móviles de control de gastos personales, actualmente hay distintas opciones disponibles para llevar este seguimiento de forma automatizada y te servirán tanto para conocer tus gastos en el casino online como en otras actividades distintas. Veamos algunas opciones:

Fintonic: Es la aplicación móvil por excelencia a la hora de llevar un control de gastos personales, con ella podrás realizar un seguimiento al dinero que hayas gastado recientemente. Esta app funciona en dispositivos con sistema operativo Android y te permitirá ser de los gastos realizados. Puede ser una opción ideal para medir el dinero que se invierte jugando al casino online.

Money Lover: Esta aplicación es una de las más populares, con ella podrás gestionar tus gastos de forma sencilla y poder llevar el control en todo momento. Puedes elegir entre diversas categorías de gastos y colocar notas a cada uno de ellos para identificarlos muy bien. Con Money Lover podrás también crear un presupuesto para evitar gastar más dinero del pensado en una categoría concreta.

Gestión del descanso

Aunque las apuestas deportivas y el juego online son considerado una actividad de ocio y entretenimiento, hay que destacar que no se trata de una forma de descanso y relajación. Cuando apostamos, nuestras emociones están muy activas y nuestro estado anímico varía junto con nuestros resultados que, de ser negativos, podrían traernos problemas.

Lo recomendable es dedicar un tiempo prudente al juego y dedicarle tiempo a otro tipo de actividades de relajación que nos sirvan para canalizar cualquier estrés que sea producto de las apuestas o de otras actividades diarias.

Algunas formas de relajarse

Existen varias formas de relajarse y olvidarse por un momento de cualquier problema que nos esté afectando, mucho más en la era digital donde hay tantos medios para ello. Podemos sustituir el juego online por juegos móviles de tipo anti-estrés o practicar actividades de concentración como el yoga.

Puedes hacer ejercicios de relajación para que el cuerpo pueda liberar cualquier tipo de estrés, meditar podrá ayudarte mucho con este tipo de situaciones o incluso la lectura podría ser increíblemente útil para ello.

Consejos para apostar y jugar de forma responsable

Jugar de forma responsable es muy importante para la salud física, mental y emocional de los usuarios, por eso hemos elaborado algunas recomendaciones a la hora de jugar por internet.

Límites de tiempo

La idea es controlar el tiempo que se dedica a las apuestas y el juego online, buscar que sea un plazo prudente y que no entorpezca de ninguna manera nuestra vida diaria.

Jugar por diversión

Es necesario percibir el juego como una actividad de ocio y entretenimiento, nunca como una entrada de dinero que pueda sustituir algún oficio laboral.

Controla tu presupuesto

Establece un presupuesto y realiza una buena gestión del mismo de forma adecuada, sin invertir grandes cantidades de dinero en una misma apuesta o en un mismo juego.

Mente sana

Nunca apuestes si no te sientes bien emocionalmente, las emociones fuertes pueden hacerte tomar malas decisiones y ello puede afectar tu rendimiento y la disciplina de tu estrategia.

No intentes recuperar las pérdidas

Jamás, bajo ningún concepto, debes ir tras tus pérdidas. Muchos usuarios piensan que una mala racha debe detenerse en cualquier momento y cuando pierden grandes cantidades redoblan esfuerzos pero esto puede resultar contraproducente pues las potenciales pérdidas serán mayores.

Estadísticas sobre el juego online y la ludopatía

La ludopatía es un problema realmente grave y preocupante que puede ser ocasionado por una actividad excesiva en el mundo del juego online y que hace que el usuario sienta la necesidad de estar constantemente jugando sin poder controlarlo.

Jugar al casino online o realizar apuestas de manera desmedida puede conllevar a este serio problema que llega a afectar la salud mental, física y emocional del individuo, perjudicándole en su vida laboral, económica y familiar de forma notable.

¿Qué es SEGOB?

Las apuestas en México son legales desde 1947, año en el cual se expidió la Ley Federal de Juegos y Sorteos. Sin embargo, no fue hasta hace algunos años que se incluyó la figura del juego online en dicha legislación y se creó la Dirección General de Juegos y Sorteos (DGJS).

La DGJS se encuentra adscrita a la Secretaría de Gobierno de México (SEGOB) y funciona como ente regulador del juego online en todo el territorio mexicano. Ésta es la encargada de emitir las licencias a los diferentes operadores que desean ingresar en el mercado del juego online en México, posterior a haber confirmado que cumple con todos los requisitos establecidos por la ley.

Desde la SEGOB se establecen normas para regir el juego online en México, buscando que esta actividad sea legal y este controlada, que los operadores cumplan con estas para brindar garantías legales a los usuarios.

Además de la parte legal, los operadores deben cumplir con la promoción del juego responsable y con las medidas establecidas para poder proteger al público vulnerable a padecer de adicción al juego o ludopatía.

Estudios sobre ludopatía

Actualmente en México no existe una institución oficial que se encargue de realizar estudios acerca de este problema de salud y realmente el Sistema de Salud Pública no lo ha tratado a fondo.

El Centro Nacional para la Prevención y el Control de las Adicciones (CENADIC) ha tenido especial interés en este tema. Hace poco tiempo, la Facultad de Psicología de la UNAM diseñó un modelo de atención para personas con ludopatía, algo visto por primera vez en México.

Como no hay organismos oficiales que estudien el tema, no se tienen estadísticas acerca del impacto que ha tenido la ludopatía en México, de cuántos casos puede haber actualmente y cómo son tratados.

Sin embargo, hay diferentes asociaciones dedicadas a tratar y apoyar a personas que hayan desarrollado este tipo de problemas.

Adicción al juego, síntomas y factores de riesgo

El juego online es una actividad realmente popular, las apuestas llevan una gran emoción y los distintos juegos hacen que los usuarios puedan entretenerse y en ocasiones obtener dinero mientras lo hacen.

Sin embargo, cuando se juega de forma desproporcionada es probable que se llegue a desarrollar adicción al juego, una condición que se debe evitar en todo momento. La adicción al juego es un problema que puede ser subestimado por algunos pero que es realmente grave y debe ser frenado rápidamente.

¿Qué es una adicción?

La adicción es definida por la Real Academia Española como la “dependencia de sustancias o actividades nocivas para la salud o el equilibrio psíquico”. Se trata de una enfermedad física y mental que se produce por el abuso de alguna actividad y que puede llegar a tener consecuencias perjudiciales a nivel familiar, laboral, económico y social.

Las personas con trastornos de adicción a alguna actividad pueden sufrir de hábitos compulsivos que le impiden dejar de reincidir en ella e incluso dejar de pensar de forma frecuente en llevarla a cabo. Es posible que el estado emocional de una persona con algún tipo de adicción se vea comprometido al intentar abstenerse de la actividad que le produce esta condición.

La adicción es un problema que afecta tanto a quien lo padece como a su entorno más cercano y lo más común es la persona que lo sufre tienda a negarlo. Las consecuencias de esta enfermedad pueden llegar a ser muy grandes, esta misma puede conllevar a que la persona desarrolle otro tipo de afecciones físicas o mentales.

Adicción al juego: detectar y ayudar

La adicción al juego tiene la particularidad de que suele ser más complicada de detectar ante la ausencia de síntomas físicos, lo que hace que sea posible que los jugadores que padecen este cuadro puedan esconderlo durante un tiempo prolongado.

Si te preocupa la conducta de algún familiar o allegado que consideres que pueda estar inmerso en el mundo del juego y haber desarrollado adicción al mismo, presta atención a los siguientes consejos que te daremos para identificar este problema:

  • Algunos de los síntomas asociados a la adicción al juego son: insomnio, depresión, ansiedad, problemas físicos causados por el estrés (dolor de cabeza, por ejemplo) o cambios de humor.
  • Las personas con adicción al juego pueden tener cambios repentinos en su comportamiento; pueden llegar a aislarse, volverse agresivos o irritables, mentir de forma frecuente, tornarse impulsivos y sufrir de pensamientos relacionados al suicidio.
  • Es importante notar la aparición de problemas económicos, algunas personas pueden gastar su dinero en el juego y pedir prestado sin dar muchas explicaciones o justificando de manera poco creíble.
  • Normalmente, quienes padecen de adicción al juego suelen negarlo de forma constante e incluso ponerse a la defensiva al momento de tocar el tema.

Si te has dado cuenta de que tienes algún familiar que padece adicción al juego y quieres ayudarlo, te dejamos algunas recomendaciones:

  • Lo primero es buscar ayuda en personas profesionales de la materia para tener una idea clara del tema y de cómo abordarlo. Muchas de las personas que son adictas al juego no son conscientes de ello o simplemente se encuentran en etapa de negación y puede que esquiven o rechacen hablar del tema. Por esto, es mejor tener el consejo de un experto para saber cómo tratar la situación.
  • Escuchar de forma atenta sin ningún ánimo de juzgar, que la persona pueda hablar con confianza y expresar todo lo que siente y lo que le sucede. Cuando las personas se sienten en comodidad y confianza podrán hablar del tema sin tabú, sabiendo que no se les va a juzgar por nada de lo que digan.
  • Ayudar a alguien con adicción no es una tarea sencilla, en caso de fracasar no hay que culparse por ello sino buscar alguna otra alternativa.
  • Evitar que la persona que padece adicción al juego controlen el dinero de la familia y buscar controlar los gastos de dicha persona, con el fin de garantizar que los recursos económicos no serán invertidos en el juego. Si la persona pide dinero prestado se debe reaccionar de forma tranquila pero solicitando explicaciones sobre el uso del dinero sin romper el vínculo de confianza y sin juzgar.

Auto-detección

Si consideras que puedes estar desarrollando adicción al juego, es importante que conozcas cuáles son los síntomas y las conductas más comunes. A continuación te indicamos algunas de ellas:

  • Percibes que el juego se ha vuelto una actividad imprescindible.
  • Sientes la necesidad de apostar más dinero en cada ocasión.
  • Has buscado controlar tu actividad pero no has podido con ello.
  • Te sientes nervioso cuando piensas que debes dejar de jugar.
  • Conviertes el juego en un refugio para olvidar o ignorar problemas de tu vida diaria.
  • Pierdes dinero e intentas recuperarlo jugando.
  • Mientes para ocultar tu conducta y evitar que alguien se percate de los problemas.
  • Tu conducta ha afectado de forma directa o indirecta a tus amigos o familiares.
  • Consideras que siempre puedes apoyarte económicamente en alguien más en caso de tener problemas.

En caso de que presentes alguno de estos síntomas es posible que hayas desarrollado un problema de adicción al juego, lo mejor es hablarlo directamente con alguien que te pueda brindar ayuda o dejar la situación en manos de un profesional.

¡Haz el test!

Para saber si tienes algún problema con el juego y las apuestas, realiza el test de ludopatía SEGOB.

Factores de riesgo

La adicción al juego es un problema que puede tener diferentes causas y hay que destacar que los factores de riesgos suelen ser diversos. Algunos de los que pueden conducir a esta condición son los factores socio-ambientales, asociados al entorno de la persona, así como psicológicos y biológicos.

Hay diferentes factores que pueden agravar el problema, en la parte socioambiental hay que definir la condición de la persona, su género, edad, estatus económico, lugar de residencia y con ello la disponibilidad y accesibilidad que tenga al juego, mencionando además el tipo de juegos que frecuenta.

Muchos son los estudios que se han presentado acerca de los distintos factores de riesgo existentes y cómo influyen en el jugador. Normalmente, los hombres solteros con situación laboral activa son el perfil más común que se puede conseguir, estos pueden haber empezado a jugar desde jóvenes y tienen un carácter impulsivo hacia el juego.

Existen factores de riesgo psicológicos que pueden llevar a la condición de juego patológico, algunas personas tras un momento difícil o inusual en sus vidas, como la pérdida física de un familiar, tienden a refugiarse en otras actividades y el juego puede ser una de ellas. Esta predisposición puede hacer que el jugador inicie su conducta adictiva o puede agravarla en caso de que ya exista.

Limitaciones y exclusiones: ¡lo puedes hacer hoy!

Pocos jugadores llegan a ser conscientes de estar sufriendo adicción al juego y menos son los que logran aceptar su condición. Sin embargo, algunos de ellos pueden percatarse a tiempo de la situación, es posible comenzar a sentir culpas por el dinero perdido en las apuestas realizadas al punto de querer abandonar de forma definitiva el juego.

En estos casos, los jugadores pueden dar un paso al frente y apoyarse en una de las principales herramientas que la regulación del juego ha puesto a disposición para evitar el desarrollo de adicción al juego.

¿En qué consiste la autoexclusión?

Se trata de una medida de protección establecida para ayudar a las personas que padecen de ludopatía o que simplemente sienten que pueden llegar a tener problemas con el juego y quieren prevenirlo de alguna manera.

La autoexclusión consiste en un proceso que el usuario realiza de manera voluntaria y consciente para solicitar que se le niegue el acceso al sitio en el que se apuesta, de forma que pueda dejar el juego de forma voluntaria.

El proceso de autoexclusión se puede solicitar en los diferentes sitios web de casino online legales, aunque la regulación en México no establece actualmente un protocolo para que un usuario pueda autoexcluirse de todos los sitios regulados. Esto puede resultar un poco tedioso, ya que el usuario debe realizar el proceso en cada uno de los sitios donde tenga una cuenta de juego.

Este proceso se puede realizar de forma permanente o temporal, siendo que el usuario, de acuerdo a su condición, defina el tiempo por el que quiere permanecer inactivo del mundo del juego online.

Acciones contra las adicciones

Ante este grave problema, la regulación vigente tiene el reto de llevar a cabo diferentes acciones preventivas y de atención del mismo. La Comisión Nacional contra las Adicciones ha dado los primeros pasos en cuanto a acciones puntuales que puedan contribuir a la reducción del desarrollo de este problema.

Campaña de sensibilización

La Comisión Nacional contra las Adicciones (CONADIC) es el organismo gubernamental que ha mostrado interés en el juego patológico como un problema de salud importante. En el año 2018 se publicaron tres folletos como parte de una campaña de sensibilización a la población.

La campaña de sensibilización llevada a cabo por la CONADIC buscaba educar a la población acerca de lo que es la ludopatía, cuáles son sus síntomas y qué acciones llevar a cabo para prevenir este problema de salud.

En los folletos publicados se promueve el juego responsable bajo el lema de “si el juego deja de disfrutarse, es momento de retirarse”, brindando diferentes consejos para que los jugadores lleven su actividad con responsabilidad.

Consideraciones Generales hacia la prevención y la atención del juego patológico en México

La CONADIC, en conjunto con la secretaría de salud realizó una publicación llamada “Consideraciones Generales hacia la Prevención y la Atención del Juego Patológico en México”, con la finalidad de brindar información acerca del juego patológico, sus distintos factores de riesgo, los tipos de jugadores que se pueden encontrar, las fases de adicción al juego, entre otros temas.

Esta publicación brinda información importante acerca de la magnitud del problema y los distintos inconvenientes que puede ocasionar el juego patológico en la estabilidad física, mental, económica, social, laboral y emocional en el individuo.

También se encarga de informar acerca las campañas de prevención que se realizan y del rol de cada organismo en ellas.

Protección de los públicos vulnerables ¿qué dice la ley?

Actualmente, el juego se encuentra regulado en México tanto en su modalidad presencial como en su versión online, esto hace que los distintos actores establezcan medidas de promoción de juego responsable como parte de un sistema de protección del público vulnerable.

La adicción al juego es un problema de salud que puede acarrear mayores consecuencias si no es prevenido o tratado a tiempo,

por ello los entes reguladores establecen medidas para disminuir la posibilidad de que los jugadores lleguen a desarrollarla.

El juego responsable es muy importante entre los usuarios, los operadores deben establecer medidas de limitación del dinero que un jugador puede ingresar, así como del tiempo que pueden pasar en una misma sesión de juego.

Recursos y ayuda para la adicción al juego

Existen diferentes formas de ayudar a las personas con adicción al juego, lo ideal es la prevención de este problema pero una vez se haya desarrollado hay diferentes maneras de tratarlo. En este apartado hablaremos sobre los tres tipos de tratamiento que existen, así como las diferentes asociaciones y centros de prevención dispuestos para ayudar a las personas con ludopatía y otros tipos de adicción.

Tipos de tratamiento para la adicción al juego

El principal problema en las personas con ludopatía es que tienden a desconocer la realidad y negar que padecen de esa condición, llegando al punto de estar a la defensiva para el momento de abordar el tema en alguna conversación.

De acuerdo con la Fundación Mayo Clinic, los tres tipos de tratamiento utilizados para atender a las personas con adicción al juego son la terapia, el uso de medicamentos y los clásicos grupos de autoayuda como en toda adicción.

La terapia consiste en buscar estrategias para que el paciente pueda olvidar su adicción mediante alguna forma de entretenimiento sana que pueda hacerle dejar de sentir necesidad por jugar. Esto puede ayudar a que el jugador disminuya los impulsos hacia el juego.

También se trata la ludopatía de forma médica mediante el uso de antidepresivos o medicamentos estabilizadores del ánimo que han demostrado disminuir las conductas de adicción al juego.

Los grupos de autoayuda suponen una gran herramienta para que los jugadores puedan entrar en un ambiente de confianza y seguridad en el que expresen su problema de forma abierta y sin tabú. Se utiliza en diferentes tipos de adicciones y resulta bastante eficaz.

Asociaciones y grupos de apoyo

En México existen diferentes asociaciones que se dedican a apoyar a las personas con problemas relacionados al juego, nosotros hemos incluido algunas de las principales opciones a continuación:

Comisión Nacional contra las Adicciones (Conadic) – Consejos Estatales contra las Adicciones (CECA)

Cada uno de los estados de México cuenta con uno de estos CECA, su principal figura es el gobernador de la entidad y están a cargo del secretario de salud de la misma.

A través de estos Consejos Estatales contra las Adicciones, la CONADIC se encarga de brindar atención especial a aquellas zonas de mayor riesgo y vulnerabilidad como las zonas fronterizas y aquellos sitios de gran desarrollo turístico y comercial.

Web: http://www.conadic.salud.gob.mx/pcecas/pcecas.html

Jugadores Anónimos México

Se trata de una asociación sin fines de lucro que conforma grupos de autoayuda para que los jugadores puedan compartir sus diferentes experiencias relacionadas a la adicción al juego.

En los grupos de autoayuda de esta organización se busca que los jugadores patológicos puedan dar a conocer su condición a los demás integrantes, ayudándose de forma mutua a resolver su problema de adicción.

Web: https://jamexico.org/index.html

Teléfono: 811-585-9965

Federación Mexicana de Jugadores en Riesgo (Femejuri) 

La Femejuri es una asociación civil que se dedica a promover el juego responsable, así como a prevenir y estudiar las conductas del juego patológico. Entre los objetivos de esta institución está el generar una buena comunicación y trabajo en equipo entre las diferentes organizaciones relacionadas a las apuestas.

Centros de Atención Primaria en Adicciones (CAPA)

Estas asociaciones están en todas las entidades del país y dependen directamente de sus jurisdicciones sanitarias. Tienen como objetivo prevenir y atender diferentes tipos de adicción, entre ellas la ludopatía, con el fin de mejorar la calidad de vida de estas personas y su entorno.

Centros de Integración Juvenil, A.C. (CIJ)

Se trata de una institución con más medio siglo de trayectoria que se dedica a prevenir, tratar y rehabilitar a personas con adicciones, especialmente a jóvenes. También se encargan de realizar investigaciones de carácter científico y formar especialistas para atender las diferentes adicciones, especialmente aquellas ligadas al consumo de drogas.

Esta asociación brinda apoyo de terapias a aquellas personas que presentan adicción al juego, ayudándoles a buscar estrategias para dejar esta actividad de forma voluntaria.

Web: https://www.gob.mx/salud/cij

Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)

La Facultad de Psicología de la UNAM cuenta con el Centro de Prevención y Atención en Adicciones (CEPREAA), así como el Centro de Servicios Psicológicos. Estos centros de apoyo se encargan de identificar y atender a personas que sufran de juego patológico.

Las adicciones en el sector de la Cultura

La ludopatía es un problema de salud al que se exponen muchas personas independientemente de su condición social, los factores de riesgo son muy diversos y el aspecto psicológico influye mucho para que personas que incluso han logrado ser exitosos o famosos puedan ser afectados por este problema.

En la actualidad hay muchos libros que tratan el tema, puede ser el ejemplo de Diario de un ludópata, de David Fernández que se ha convertido en uno de los más leídos acerca de la temática.

El mundo del cine también ha desarrollado obras acerca de la ludopatía y el juego como tal, junto con los problemas asociados al mismo. En 1974 fue estrenada El jugador, una película que narra la historia de un profesor de Harvard que pierde todo su dinero en las apuestas y sin poder controlarse comienza a pedir prestado a su entorno cercano. Esta película tuvo una segunda versión en 2014 y se mantiene fiel a la realidad de este problema, ya que se trata de experiencias propias contribuidas por su guionista.

Así, podemos encontrar la película Casino, de Martin Scorsese, que cuenta con papeles estelares interpretados por Robert de Niro y Sharon Stone, aunque con un enfoque un poco distinto, mostrando una historia diferente donde predomina el crimen organizado.

Otra gran producción de cine es la película Doble o nada que cuenta la historia de un apostador con perfil profesional y un entorno que se involucra en negocios de apuestas ilegales, mostrando todo lo que existe detrás de este mundo.

De igual forma podemos encontrar con diferentes personalidades del mundo deportivo y artístico, como Tiger Woods quien según alegan es amante empedernido del blackjack y otros juegos similares. Otro caso muy popular es el de Harry Styles, quien fuese integrante de One Direction.

Sin embargo, tal vez el caso más famoso es el de Jackie Chan, quien afirmó haber sufrido problemas de adicción al juego y a las drogas en su autobiografía.

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Angel Perozo
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